Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın yaptığı açıklamaya göre, Nisan ayında elektriğe yüzde 15, doğalgaza ise yüzde 20 indirim yapılacak. Vatandaş, az da olsa bu indirimin faturasına yansıyacağına sevinirken, AGDAŞ ise vatandaşın bu sevincini kursağında bıraktı. AGDAŞ bazı bölgelerde, 14 gün sonra yeniden sayaç okudu. 
AGDAŞ görevlisini karşılarında gören vatandaşlar büyük şaşkınlık yaşayarak uygulamaya tepki gösterdiler. Vatandaşlar, “Nisan’da doğalgaza indirim yapılacak diye AGDAŞ 10 günlük hatta haftalık faturalar kesiyor. Bunu, indirimden en az şekilde etkilenmek için yapıyorlar. Başka zaman 10 günlük kullanımı okumayıp bir sonraki ayda 40 günlük bazen 60 günlük bile fatura gönderen AGDAŞ şimdi kalkıp 10 günü kar sayıyor” şeklinde konuştular.